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公立医院掀起互联网医院建设潮,民营医院如何自处?
浏览人数:0人    时间:2021-04-21

自2020年后,中国公立医院掀起一波互联网医院建设潮。这势必要对民营医院造成一定的业务挤压。面对“来势汹汹”的公立医院,民营医院如何应对?站在风口的互联网医院热度,还会持续多久?


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目前中国互联网医院业务看起来仍有些“鸡肋”,所能提供的服务较为单一。
认为目前互联网医院还存在三大局限:一是线下业务的复制,简单的线下模式搬到线上;二是集中在轻业务模式,大部分以轻问诊为主;三是没有形成业务闭环,线上线下没有全部打通。
也正因为互联网医院所提供的服务有限,导致很少有患者买单。目前大医院互联网服务量平均一天两百例左右,小医院肯定更少。


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公立医院建设互联网医院的热潮是否会持续下去,谁也无法判断。但从目前来看,公立互联网医院的加速建设,一定程度上缓解了核心医疗资源紧张和疫情之下医疗服务难以开展的压力。


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经过一段时间的运营发展,互联网医院将延伸核心公立三甲医院的服务半径,对民营和下级医院形成业务挤压,也影响部分在民营医院多点执业的公立医院医生精力分配。
医生参与公立医院互联网医院的经济回报十分有限。以一个公立医院的50元/次网络接诊费为例,这些钱对医生的吸引力不高。
民营医院为医生支付的多点执业费用要远远高于50元,但这不意味着民营医院的线上执业不受影响,因为民营医院的网络接诊费同样不高。


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从这些琐碎时间里,唐医生一天大约能在线上接诊5个患者。他们大部分是挂不到号或者路程遥远的复诊患者,还有一些是涉及到私密问题的、有病耻感的患者。每天5个网络患者,并没有为唐伟带来太多经济利益,他也认为钱并不重要,“重要的是互联网医院能为患者就医带来便利。”

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从2020年3月初敲定想法,5月中旬搭建好系统,6月底申请到牌照,再到8月1日正式运营,医院成长速度非常快。截至目前,医院的网络服务量每个月在以20%的速度增长。数据增长的背后是医院患者的黏性增加,患者即使不来医院,也可以在网上和医院医生沟通交流。
随后其依托互联网医院,2020年度线上获客共计2.2万,同比增长285%;线上成交额400万元,同比增长367%。


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大型公立医院互联网医院最好的发展方向是精准匹配患者以及线下资源的更好利用,搭建好远程医疗平台,将民营医院和中小型医院链接起来。通过转诊从而精准匹配患者,重大疾病他们接,疾病后期的照护服务,他们指导其他医院去做。



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目前民营医院在数量上早已超过公立医院,但其自建自营互联网医院数量却远远少于公立医院。
究其原因,民营医院自营自建互联网医院服务,会带来额外的建设成本,背后也往往没有巨头支撑输血,更多需要依靠自身运营来支撑信息化建设。


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目前,实体医院想要切入互联网医疗有三种模式,一是独立设置,这对医疗机构来说门槛比较高,不仅前期投入大,对团队的要求也更高;二是直接入驻省市搭建好的平台,成本很小,但功能等较为简单;三是与第三方科技公司共建。

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民营医院一方面要通过互联网医院提供差异化的优质服务,另一方面要通过合理利益分配激活供给端,为平台明星医生或者多点执业医生打造个人品牌,通过自主定价、评价机制、商保接入、更高值高效的处方药接入等方式创造经济激励闭环反馈。
公立医院发展互联网医院更多是政策引领,而民营医院要以发展引领。“互联网医院的建设,只关乎公立医院发展速度,却关乎民营医院的生死存亡。”这对民营医院更是一个实现换道超车的机会,民营医院更要抓住机遇,效率要更高、更快。



无论互联网医院最终走向何处,但互联网向医疗行业渗透已经成为必然趋势。在这个过程中,民营医院能否抓住互联网的机遇实现换道超车?让我们拭目以待。




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